AI検索に商品を正しく伝えるには? 商品ページ・Google Merchant Center・OpenAIの商品フィードで、商品ID・価格・在庫・対象国をそろえる対応表と点検手順
AI検索や買い物エージェントに商品を正しく伝えるために、商品ページの構造化データ、Google Merchant Center、OpenAIの商品フィード(Stable)の項目を公式仕様で突き合わせました。商品ID・価格・在庫・対象国の対応表、青と白のマグカップで作った3経路の出力例、商品台帳の作り方、12手順の点検、担当者へそのまま渡せる依頼文つき。日本の事業者が確認すべき点も整理しています。
文・ニコ

「AI検索に、うちの商品をちゃんと出したい。でも何を直せばいいの?」
ネットショップを担当していると、こんなところで迷いませんか? 商品ページ、Google Merchant Center、OpenAIの商品フィード。入口が3つもあるうえに、列の名前まで違います。入口で迷子になりそうですよね。
まず、ここを押さえておきましょう。
やることは「3か所に同じファイルを送る」ではありません。「同じ商品を、同じ販売条件・同じ時点で説明できる」状態にすることです。
そのために、商品台帳を正本にして、提供先ごとに項目名と値を変換します。公式の仕様をもとに、対応表と点検手順をまとめました。
この記事で分かるのは、次のことです。
- 商品ページ・Googleへ渡す商品データ・OpenAIの商品フィードの役割の違い
- 商品ID、親ID、JANの使い分け
- 通常価格・セール価格・在庫・対象国の、3経路での対応表
- 青と白のマグカップで作った、3経路の出力例
- 12手順の点検と、担当者へそのまま渡せる依頼文
ネットショップの運営やマーケティングを担当する方のための記事です。エンジニアでなくても読めるように書きました。JSONなどのコードは実装担当に渡す参考として置いています。
この記事の確かめ方について。 2026-10-27に、GoogleとOpenAIの公式ドキュメントを読み直しました。OpenAIの仕様は公式のMarkdown版を直接取得し、Googleの在庫と価格の記述も原文で確かめています。一方、実際のショップやMerchant Center、OpenAIの加盟店アカウントへの送信はしていません。つまり、受理率、反映時間、AI回答での表示や順位、購入のしやすさは測っていません。出力例は、仕様に沿って作った架空のデータです。
1. 先に答え:8つのポイント
- 提供経路は3つあって、別物です。 商品ページの構造化データ、Google Merchant Center、OpenAI商品フィード。Googleに登録しても、OpenAIに登録したことにはなりません。Googleはページとフィードの併用を勧めています。
- 基本の単位は「購入できる1種類」です。 青と白、SとMは、別の商品IDにして、親IDを共通にします。
- 価格の意味をそろえます。 ページの
Offer.priceは「いま払う金額」。GoogleとOpenAIのフィードでは、通常価格をprice、値引き後をsale_priceに入れます。 - 在庫は表示の言葉から、提供先の値へ変換します。 予約は、Googleが
preorder、OpenAIがpre_orderです。綴りが違います。 - 対象国は通貨やサイズ表記では決まりません。 OpenAIの標準アップロードはいまのところ米国向けです。
JPやJPYと書いても、日本向けにはなりません。 - OpenAIはStableの仕様だけを見ます。 別のガイドの項目名を混ぜると、列名が合わなくなります。
- 削除は即時ではありません。 OpenAIでは、一覧から商品を抜いても、最後に処理された記録が最大14日残ります。
- 「受理」「表示」「購入」は別の話です。 データが正しく通っても、表示や購入までは保証されません。
2. 3つの経路は、それぞれ何をするのか
まずは、商品データがどこへ渡るのかを見てみましょう。
| 経路 | 役割 | 主な作業者 | 確認する場所 |
|---|---|---|---|
| 商品ページの構造化データ | ページの内容に「商品名・価格・在庫」などの意味を付ける | EC担当、制作会社、SEO担当 | ページのソース、Rich Results Test、Search Console |
| Google Merchant Center | Googleへ商品一覧と販売条件を直接渡し、商品ごとの問題を見る | EC運用、フィード担当、広告担当 | データソース、商品の詳細、問題のある商品 |
| OpenAI商品フィード | 承認された連携経路で、ChatGPT向けの商品カタログを渡す | ECシステム、フィード事業者、連携窓口 | 導入時に合意した処理結果とエラー |
構造化データはページに埋め込む「機械向けの説明書き」です。多くはJSON-LDという形式で書かれます。
Googleのドキュメントで読むのは、Merchant listings向けの仕様です。商品を直接買えない紹介・レビュー用のProduct snippetsとは、必須条件が違うからです。
注意点が2つあります。
- すでにECプラットフォーム連携やGoogleの自動追加を使っているなら、手動のファイルを足す前に、どれが商品を更新しているか確認します。二重に上書きしあうと、値が戻ります。
- OpenAIの商品フィードは、承認されたパートナー向けの導入案内があります。仕様が公開されているからといって、自社アカウントからすぐ送れるとは限りません。OpenAIのヘルプには、Shopifyの加盟店はShopify Catalog経由ですでに統合済み、という説明もあります。Shopify利用店はまず既存の連携を確認しましょう。
「特別なAI用タグ」は要りません。 GoogleのAI機能のガイドは、AI向けの特別なSchema.org追加を求めていません。見える内容と構造化データが一致していること、Merchant Centerの情報が新しいことを案内しています。
3. 商品ID・親ID・JANを分ける
台帳には役割の違う4種類の識別子があります。
| 項目 | 何を識別するか | 例(架空) | 変えてはいけない場面 |
|---|---|---|---|
| 親商品ID | 色・サイズ違いをまとめるグループ | MUG350 | 色の追加、値上げ、在庫切れ |
| バリエーションID(SKU) | 実際に選んで注文できる1種類 | MUG350-BLUE | 名前・画像・価格・在庫の変更 |
| 販売者別オファーID | どの販売者の販売条件か | STORE1-MUG350-BLUE | 同じ販売者の価格・在庫の変更 |
| JAN/GTIN | メーカーなどが割り当てた共通の番号 | 実物で確認した文字列 | 同じ取引単位の商品である限り |
これは、この記事で考えた台帳の形です。ただし、元になる決まりは公式の仕様にあります。
- Googleの
idには、SKUを使うことが勧められています。価格や在庫が変わっても、IDは変えないのが基本です。 - OpenAIの仕様にも、価格・在庫・タイトル・画像が変わっても、
item_id・group_id・offer_idは変えないようにと書かれています。さらに、オファーIDに価格を入れないとも明記しています。
IDの付け替えは地味に痛いミスです。毎回IDが変わると、商品の履歴がつながらなくなります。
見栄えのためにIDを直さない
すでに連携で使っているIDがあるなら、変えないでください。別のID体系が動いているなら、対応表で結びつけます。
JANは「IDの代わり」ではない
JANはGTINの一種で、メーカーが割り当てる世界共通の番号です。販売者ごとの管理番号であるSKUとは別物です。
- 中古品、セット、個数違い、販売者違いを、同じ商品として混ぜない
- 表計算では文字列として持つ(先頭のゼロが消える、指数表記になる事故を防ぐ)
- 確認できない番号は作らない。OpenAIも「未割当なら省略」と書いています
同じSKUを日本と米国で売るとき
台帳では「商品そのものの情報」と「市場ごとの販売条件」を分けます。
- 商品情報:SKU、親ID、ブランド、色、サイズ、GTIN、説明
- 販売条件:販売者、対象国、言語、通貨、税の扱い、価格、注文できる在庫、URL、配送、返品、更新時刻
Googleのガイドは同じ商品を別の国・言語に出すときも、同じIDを使うよう案内しています。台帳の行を区別するために、国名をIDへ無理に足す必要はありません。台帳側の行キーをSKU+販売者+市場+言語のようにして、データソースの設定と対応させます。
OpenAIへは承認された市場の行だけを出します。同じitem_idの日本円の行と米ドルの行を、同じフィードへ並べてはいけません。
4. 項目の対応表
ここがこの記事の中心です。それぞれの項目がどんな意味で対応するのか、主なものを表にしました。全項目が全経路で必須という意味ではありません。「直接同じ列がない」と「その事実が要らない」は別の話です。
4.1 識別とバリエーション
| 台帳の意味 | 商品ページ(構造化データ) | Google Merchant Center | OpenAI Stable |
|---|---|---|---|
| 購入できる1種類のID | Product.skuなど | id | item_id |
| 親商品ID | ProductGroup.productGroupID、または子のinProductGroupWithID | item_group_id | group_id |
| 親の共通名 | ProductGroup.name | item_group_title | 同じ意味の専用列なし |
| 親子関係・選択軸 | hasVariant、variesBy | item_group_idとvariant_optionなど | listing_has_variationsとvariant_dict |
| 色・サイズ | 子のcolor、size | color、sizeなど | variant_dict(トップレベルのcolor等と矛盾させない) |
| JAN/GTIN | gtin8/12/13/14など | gtin | gtin |
| メーカー型番 | mpn | mpn | mpn |
| ブランド | brand.name | brand | brand |
| 販売者 | Offer.sellerなど | アカウントで管理 | seller_name(seller_urlは任意) |
| オファーID | Offerの識別情報 | 商品行とアカウントの対応で管理 | offer_id(任意) |
| 商品名・説明 | name、description | title、description | title、description |
| 画像 | image | image_link | image_url |
| 商品詳細URL | offers.url | link | url |
親IDを足したら、それで十分でしょうか? 実は、選択軸(色なのかサイズなのか)は、それだけでは伝わりません。親IDだけで安心しないでください。
Googleにはvariant_optionとitem_group_titleがあり、色・サイズ以外の選び方も書けます。ただし、標準のcolorやsizeが必要なときに、省いて置き換えてはいけません。
4.2 価格・在庫・地域
| 台帳の意味 | 商品ページ | Google Merchant Center | OpenAI Stable |
|---|---|---|---|
| いま払う金額 | Offer.price | セール中は有効なsale_price、通常はprice | 有効なsale_priceがあればそれ、なければprice |
| 通常価格 | 取り消し線価格(priceTypeがStrikethroughPrice) | price | price |
| セール期間 | 価格仕様の期間プロパティ | sale_price_effective_date | 期間で将来の価格変更を予約する前提にしない |
| 通貨 | priceCurrency | 金額と通貨コード | 79.99 USDのように、金額+ISO通貨コード |
| 注文を受けられるか | availability | availability | availability |
| 販売対象国 | 配送先などで表現(Googleのターゲット設定と同義ではない) | 販売対象国・データソースの設定 | 市場設定の確認が必要 |
| 店舗の国・発送元 | 組織・配送情報として別管理 | アカウント情報、ships_from_countryなど | store_country(販売対象国とは別) |
| 送料 | Offer.shippingDetailsなど | アカウント設定、またはshipping | shipping_price(空欄は「無料」ではなく「不明」) |
| 検索への参加 | マークアップで掲載は約束されない | 掲載先ごとの資格を確認 | is_eligible_search(表示の保証ではない) |
通貨の書き方も違います。ページは数値21.60と通貨USDを別のプロパティに入れます。OpenAIは"21.60 USD"という1つの文字列です。記号だけの「¥」「$」は使いません。
4.3 在庫の値の対応
| 台帳の意味 | schema.org | OpenAI | |
|---|---|---|---|
| いま注文を受けて出荷できる | InStock | in_stock | in_stock |
| いま注文を受けない | OutOfStock | out_of_stock | out_of_stock |
| 発売前だが予約を受ける | PreOrder | preorder | pre_order |
| 欠品中だが取り寄せ注文を受ける | BackOrder | backorder | backorder |
| 状況が分からない | 在庫ありと断定しない | 共通のunknownはなし | unknownを明示できる |
Googleは予約と取り寄せのとき、出荷できる日(availability_date)を必須としています。しかも、その日付はランディングページにも表示されている必要があります。
OpenAIの仕様には、pre_orderとbackorderは「将来の在庫変更を予約するものではない」とあります。入荷したら、availabilityを更新します。
「在庫10個」をin_stockに変換してよいかは、受注・引当・配送のルールに照らして決めてください。倉庫に在庫がゼロでも、取り寄せ注文を受けるお店はあります。反対に、数量が正でも、安全在庫のために注文を止めることもあります。
5. 通常価格・セール価格・税・送料
同じ価格かどうかは、意味をそろえて比べる
通常3,300円、セール中2,970円の商品なら、次の状態が「矛盾していない」ことになります。
| 場所 | 値 |
|---|---|
| 商品台帳 | 通常3,300円/セール2,970円/JPY |
| 商品ページ | 現在2,970円(通常価格を出すなら3,300円) |
ページのOffer.price | 2970、priceCurrency=JPY |
| Googleのフィード | price=3300 JPY、sale_price=2970 JPY |
| OpenAI | この日本向けの行を、そのまま標準(米国向け)のフィードへ送らない |
ページの現在価格(2,970)と、フィードのprice(3,300)が違うだけでは、誤りと判定できません。「いまの有効な価格」に直してから比べます。
OpenAIのsale_priceには条件があります。0より大きく、priceより小さく、同じ通貨であること。条件に合わない値は使われません。
開始・終了の運用
Googleにはsale_price_effective_dateがあり、開始・終了とタイムゾーンを指定できます。一方、OpenAIの仕様は「セール開始・終了時にフィードを更新する」という書き方です。
運用はこうなります。
- 台帳:通常価格、セール価格、開始、終了、タイムゾーン、対象市場を別の列にする
- ページ:その時点で有効な価格を表示し、構造化データにも反映する
- Google:期間情報を出す。ページとカートの金額も合わせる
- OpenAI:開始時に
sale_priceを送り、終了時に外す - 記録:開始直後と終了直後に、3経路の値をスクリーンショットで残す
税と送料
Googleの価格のルールでは、米国・カナダ向けとそれ以外で税の含め方が違います。日本向けの税込価格を、そのまま米国向けの販売価格にしないでください。台帳には「税込か税別か」「対象国」「チェックアウトで足される金額」を書きます。これは商品データ提出の仕様の話で、税務の判断ではありません。
送料は商品価格と別に管理します。Googleでは日本向けも送料情報の提出が必要です。OpenAIのshipping_priceが空欄なら、「無料」ではなく「不明」の意味になります。
会員価格、クーポン、初回限定、定期購入、分割払いは、通常の価格に混ぜません。最初の整備では、一般の購入者が払う通常の販売条件だけを優先してください。
6. 対象国:5つの「国」を分ける
「日本向け」と一言でいっても、何が日本向けなのかで話が変わります。ここでは5種類の国を分けて考えます。
| 種類 | 意味 | よくある混同 |
|---|---|---|
| 販売者の所在地 | 会社・店舗がある国 | 日本企業だから日本向け、と思い込む |
| 発送元 | 商品が出る倉庫の国 | 発送元が米国だから日本にも売れる、と思い込む |
| 販売対象国 | 注文を受けて届ける国 | 通貨がJPYだから自動的にJP、と思い込む |
| 配送・価格の例外地域 | 都道府県、郵便番号など | 離島や一部地域の条件を入れ忘れる |
| 機能の提供地域 | 発見・広告・購入機能が使える範囲 | ChatGPTが日本で使えるから、商品フィードも日本で使える、と思い込む |
サイズ表記のJPはサイズ体系で、通貨のJPYは金額の単位です。どちらも販売対象国の設定ではありません。
公開資料で確認できた範囲
| 経路・機能 | 確認できたこと |
|---|---|
| Googleの商品構造化データ | 商品情報を受け取り、対応する検索表示の判定に使う |
| Merchant Centerの広告・無料リスティング | 対応一覧に日本・日本語・JPYがある。ただしアカウント・商品・送料の審査は別 |
| GoogleのAI表示や購入機能 | Merchant Centerに登録しただけで全機能が使えるわけではない。機能ごとに提供地域を確認 |
| OpenAIの標準アップロード | いまのところ米国向け。行にtarget_countriesを書いても既定は変わらない |
| OpenAIの追加市場 | 設定確認が必要。共通形式が表現する国はUS・CA・MX |
| OpenAIのcheckout | 別に有効化した連携が必要。日本の加盟店・購入者・配送先・決済は個別に確認 |
OpenAIの仕様の言葉を借りると、「通貨、商品URL、サイズ体系は、販売対象国を選ばない」です。
日本向けの直接フィードに対応しているかは、公開の仕様では確認できませんでした。 これは「日本の商品がChatGPTの商品結果に一切出ない」という意味ではありません。直接フィードの参加と、商品が見つかるかどうかは別の話です。地域の情報は変わるので、実際に導入する前に、窓口へ確認してください。
7. 共通の商品台帳を作る
新しい専用システムを買う必要はありません。いまのEC、PIM(商品情報管理)、在庫管理が正本なら、その出力を台帳として使えます。価格と在庫を更新するためだけの、手入力の別台帳は増やさないでください。 二重管理はほぼ確実に食い違います。
商品共通の列
| 列の例 | 内容 |
|---|---|
sku、parent_id | 子と親の、安定したID |
parent_name、variant_name | 親の共通名と、選択内容を含めた商品名 |
brand、mpn、gtin | 確認済みの識別情報(不明な理由も別記) |
variant_axesと選択値 | 色・サイズ・容量など。親の中で軸の名前を統一 |
| 画像URL | そのバリエーションを写した公開画像 |
市場ごとの販売条件の列
| 列の例 | 内容 |
|---|---|
seller_name、offer_id | 誰が売るか、オファーの識別 |
market、language、currency | 販売対象国・言語・通貨 |
regular_price、sale_price | 数値は分ける。通貨も別の列 |
sale_start、sale_end、timezone | 期間と時刻帯 |
tax_basis | 税込か税別か |
order_status、予定日 | 注文・出荷の可否、予約・取り寄せの予定 |
landing_url | 市場とバリエーションが再現されるURL |
| 配送範囲、送料、返品 | アカウント共通設定との関係も記録 |
| 更新元・更新時刻・確認者 | 価格・在庫それぞれの正本と鮮度 |
| 提供先ごとのID、最終送信、処理結果 | その行がどこまで届いたか |
台帳に「JP・JPY・日本語」と書くことと、Google・OpenAIのアカウントに対象市場を設定することは、別の作業です。項目対応表と、設定票の両方を持ちましょう。
市場別の台帳の例(架空)
| SKU | 親ID | 色 | 市場/通貨 | 通常価格 | セール | 注文状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| MUG350-BLUE | MUG350 | Blue | JP/JPY | 3300 | 2970 | 在庫あり |
| MUG350-WHITE | MUG350 | White | JP/JPY | 3300 | なし | 在庫切れ |
| MUG350-BLUE | MUG350 | Blue | US/USD | 24.00 | 21.60 | 在庫あり |
| MUG350-WHITE | MUG350 | White | US/USD | 24.00 | なし | 在庫切れ |
固定の為替で自動換算した値ではありません。市場ごとに決めた販売価格です。同じSKUでも、市場が違えば価格も在庫も違ってかまいません。そろえるのは、その市場のページ・フィード・購入画面の間です。
8. 同じ台帳から3経路へ出力する例
ここからは、米国向けの架空のお店「Example Home」の例です。使うのは台帳のUS行だけ。青はセール中、白は在庫切れという条件で比べます。ドメインや画像は説明用なので、そのまま送るファイルではありません。
非エンジニアの方は次の4つだけ見れば大丈夫です。
- 青の現在価格が21.60、通常価格が24.00
- 白の在庫が切れている
- 親IDは
MUG350、子IDはMUG350-BLUEとMUG350-WHITE - 3か所とも同じ内容になっている
8.1 商品ページ(JSON-LD)
{
"@context": "https://schema.org/",
"@type": "ProductGroup",
"name": "Example Home ceramic mug 350 mL",
"productGroupID": "MUG350",
"url": "https://example.com/us/mug350",
"brand": {"@type": "Brand", "name": "Example Home"},
"variesBy": ["https://schema.org/color"],
"hasVariant": [
{
"@type": "Product",
"sku": "MUG350-BLUE",
"name": "Example Home ceramic mug 350 mL - Blue",
"description": "Glazed ceramic mug, 350 mL, blue.",
"color": "Blue",
"image": "https://example.com/images/mug350-blue.jpg",
"offers": {
"@type": "Offer",
"url": "https://example.com/us/mug350?color=blue",
"price": 21.60,
"priceCurrency": "USD",
"availability": "https://schema.org/InStock",
"itemCondition": "https://schema.org/NewCondition",
"priceSpecification": {
"@type": "UnitPriceSpecification",
"priceType": "https://schema.org/StrikethroughPrice",
"price": 24.00,
"priceCurrency": "USD"
}
}
},
{
"@type": "Product",
"sku": "MUG350-WHITE",
"name": "Example Home ceramic mug 350 mL - White",
"description": "Glazed ceramic mug, 350 mL, white.",
"color": "White",
"image": "https://example.com/images/mug350-white.jpg",
"offers": {
"@type": "Offer",
"url": "https://example.com/us/mug350?color=white",
"price": 24.00,
"priceCurrency": "USD",
"availability": "https://schema.org/OutOfStock",
"itemCondition": "https://schema.org/NewCondition"
}
}
]
}
Googleの価格のルールでは、いま払う金額はpriceTypeなしの価格です。2つ目の価格をStrikethroughPriceとして添えると、自動的にセール価格として扱われます。「いま払う金額」にpriceTypeを付けてはいけません。
GTINは架空の番号を作らず、省略しました。実物に番号が付いているなら、正しい番号を足してください。
8.2 Google Merchant Center(タブ区切りの商品ファイル)
列の間は実際のタブです。販売対象国US・言語enと、米国向けの配送・返品は、別に設定済みという想定です。価格やURLだけで、国を指定したことにはなりません。
id item_group_id item_group_title title description link image_link brand color variant_option condition price sale_price availability
MUG350-BLUE MUG350 Example Home ceramic mug 350 mL Example Home ceramic mug 350 mL - Blue Glazed ceramic mug, 350 mL, blue. https://example.com/us/mug350?color=blue https://example.com/images/mug350-blue.jpg Example Home Blue color:Blue new 24.00 USD 21.60 USD in_stock
MUG350-WHITE MUG350 Example Home ceramic mug 350 mL Example Home ceramic mug 350 mL - White Glazed ceramic mug, 350 mL, white. https://example.com/us/mug350?color=white https://example.com/images/mug350-white.jpg Example Home White color:White new 24.00 USD out_of_stock
表計算で保存するときは、タブ区切りのまま保存します。単純なカンマ区切りCSVに変えると、列がずれます。
8.3 OpenAI商品フィード(Stable、JSONLの2行)
米国向けの連携が確認済みという条件の例です。
{"item_id":"MUG350-BLUE","group_id":"MUG350","listing_has_variations":true,"variant_dict":{"color":"Blue"},"offer_id":"STORE1-MUG350-BLUE","title":"Example Home ceramic mug 350 mL - Blue","description":"Glazed ceramic mug, 350 mL, blue.","url":"https://example.com/us/mug350?color=blue","brand":"Example Home","seller_name":"Example Home Store","image_url":"https://example.com/images/mug350-blue.jpg","price":"24.00 USD","sale_price":"21.60 USD","availability":"in_stock","is_eligible_search":true}
{"item_id":"MUG350-WHITE","group_id":"MUG350","listing_has_variations":true,"variant_dict":{"color":"White"},"offer_id":"STORE1-MUG350-WHITE","title":"Example Home ceramic mug 350 mL - White","description":"Glazed ceramic mug, 350 mL, white.","url":"https://example.com/us/mug350?color=white","brand":"Example Home","seller_name":"Example Home Store","image_url":"https://example.com/images/mug350-white.jpg","price":"24.00 USD","availability":"out_of_stock","is_eligible_search":true}
必須の9項目(item_id、title、description、url、brand、seller_name、image_url、availability、price)はすべて入れています。バリエーションなので、group_id・listing_has_variations・variant_dictも付けました。
実際に送信するときは、parquetなどのファイルをSFTPで送ります。jsonl.gz、csv.gz、tsv.gzも使えます。上の平文のJSONLは、中身が読めるように載せた例です。
8.4 3つの出力で確認すること
| 確認対象 | 正しい結果 |
|---|---|
| 子商品の識別 | 3経路で、青と白を取り違えず追える |
| 青の現在価格 | ページの21.60 USDと、各フィードの有効なセール21.60 USDが一致 |
| 青の通常価格 | 取り消し線のページの24.00 USDと、フィードのpriceが一致 |
| 白の注文状態 | 3経路とも在庫切れ。ページでも注文を受けない |
| 親グループ | MUG350で対応し、色の値が青と白で重ならない |
| 対象市場 | US行を使い、Google・OpenAI・ページ・配送もUSの条件 |
この例のJSON、JSONL、TSVの構文と、2つのバリエーションのID・価格・在庫・URLの突き合わせは、ローカルで確認しました。Rich Results TestやMerchant Center、OpenAIの実サービスでの検査はしていません。
9. 12手順の点検
ここからは、公式仕様を踏まえて組み立てた運用案です。所要時間や反映を保証するものではありません。
- 対象とゴールを1枚に書く。 店舗、対象国、言語、通貨、販売者、商品範囲。「Googleの無料リスティング」「ChatGPTでの商品発見」「広告」「ChatGPT内の購入」は、別の欄にします。
- いまの連携経路を調べる。 EC標準機能、連携アプリ、フィード代行、自作、手動シート。複数の経路が価格を上書きしていないか見ます。
- 正本と担当を決める。 商品IDはEC、価格は販売管理、在庫は受注・引当後のシステム。マーケ担当が直したCSVを、次の自動出力が古い値へ戻す状態を防ぎます。
- 例外を含む少数の商品を選ぶ。 通常品、バリエーション2つ以上、セール、在庫切れ、予約・取り寄せ、地域で条件が違うもの。OpenAIの導入サンプルは約100商品が目安ですが、人手の確認は数件で十分です。
- IDと親子を固定する。 3経路のIDを対応表へ。重複、再利用、先頭ゼロの消失、親と子の混同を直します。
- ページを購入者の状態で開く。 シークレットウィンドウで、選択済みのURL・言語・通貨・価格・在庫・画像・カートを見ます。
- 構造化データを読む。 実装担当に、そのURLのID・価格・通貨・在庫・親子関係を取り出してもらいます。Rich Results Testの合格は、在庫が正しい証明ではありません。
- 提供先ごとの値を並べる。 その時刻の有効な価格を計算し、同じSKU・市場の画面と照合します。
preorderとpre_orderのような変換も確認します。 - 国・配送・機能の設定を見る。 Googleの商品詳細で国別の問題を確認します。OpenAIについては、承認・形式・市場・通貨の回答を保存します。
- 送信結果を行ごとに見る。 ファイル転送の完了だけで、全商品の成功とは言えません。処理結果と拒否理由を確認します。
- 変更を1巡させる。 値上げ、セールの開始と終了、在庫切れと復帰、掲載停止。予約商品は出荷開始も別の変更として扱います。
- 全件に広げ、継続点検を決める。 重複、必須の欠落、価格、通貨、在庫値は自動検査に任せます。人の目では変更・拒否・例外の商品を確認します。
ページを開いたときの6つのチェック
URLの文字列が違うだけでは、まだ確認は終わりません。ページを開いた直後の状態で、次を見ます。
- 対象の色・サイズが最初から選ばれている
- 画像、商品名、価格、在庫がその選択と合う
- 別のバリエーションへ勝手に切り替わらない
- 同じ選択のまま、カートに入れられる
- 国・言語・通貨が送信値と合う
- ログインや過去のCookieがない状態でも、再現できる
Googleは各バリエーションを直接選べる固有のURLを求めています。OpenAIも可能なら選択済みのページを求めています。
なお、バリエーションへのリンクと、検索エンジンに伝える代表URL(canonical)は別の役割です。「色ごとにリンクできるように」と、canonicalまで色ごとに分けるよう頼むのは早合点です。サイトの構成に合わせて、実装担当に判断してもらいます。
コピー用の点検票
| 項目 | 記入欄 |
|---|---|
| 検査日時・タイムゾーン/検査者 | |
| SKU/親ID/GTINの確認元 | |
| 販売者/対象国/言語/通貨 | |
| 台帳:通常価格/有効なセール価格/期間 | |
| 台帳:注文状態/予定日 | |
| ページ:URL/選択された色・サイズ/価格/送料/在庫 | |
| カート:商品・価格・注文できるか | |
| 構造化データ:SKU/親/現在価格/通貨/在庫 | |
| Google:送信ID/親/通常・セール価格/在庫/国設定/処理結果 | |
| OpenAI:形式・市場の承認/ID/価格/在庫/処理結果 | |
| 判定:一致/不一致/未確認/対象外 | |
| 不一致の正本/直す担当/期限/再点検日 | |
| 証拠(URL・ファイル版・スクリーンショット)の保存先 |
10. よくある不一致と、最初に疑う場所
| 症状 | 最初に疑う場所 | 担当者へ渡す情報 |
|---|---|---|
| 色違いが別の商品扱い | 親IDの欠落、選択軸の不一致 | 親IDと全子ID、色・サイズ一覧 |
| 白を開くと青が出る | 選択済みURL、リダイレクト、Cookie依存 | 実際のURLと初期表示 |
| ページはセール価格なのに、検査は通常価格 | JSON-LDが固定、別プラグインの出力、キャッシュ | 該当HTMLと全Product/Offer |
| セール終了後も安いまま | OpenAIの現在値が未更新、Googleの期間設定、ページのキャッシュ | 終了時刻と最後の送信内容 |
| 人気サイズが売切れなのに在庫あり | 親全体の在庫を子へコピー、倉庫数量だけで判定 | SKU別の注文受付状況 |
| 予約商品が拒否される | preorderとpre_orderの取り違え、Googleの予定日不足 | 送信値、発売・出荷の予定 |
| 日本円の商品が米国向けになる | OpenAIの標準市場、通貨だけで市場を決めた想定 | 連携形式と承認市場の回答 |
| GTINが複数の色で同じ | 親の番号をコピー、単品とセットの混同 | 実物とメーカー台帳 |
| 更新のたびに履歴が途切れる | IDの生成に日付・価格・在庫を含めている | 新旧IDと生成ルール |
| 手で直した値が戻る | 連携・別のデータソース・自動更新の優先関係 | データソース一覧、修正と再同期の時刻 |
| OpenAIで消したのに残る | 全ファイルから消えていない、14日の保持 | 全ファイル一覧、ID、対象フラグ、処理時刻 |
| フィードは通るのに、商品が見つからない | 表示の資格、市場、質問との関連、別の取得経路 | 処理結果と、表示の観測を別々に記録 |
Googleの自動更新は小さな食い違いを直す手助けをしてくれる仕組みです。定期的な同期の代わりにはなりません。
11. 更新と削除の決め方
| 変更 | 台帳・ページ | フィード側 | 残す証拠 |
|---|---|---|---|
| 値上げ・値下げ | 元の価格を更新し、画面と構造化データへ反映 | 同じIDで現在値を再出力 | 元の更新、ページ公開、送信、処理の4つの時刻 |
| セール開始 | 現在価格を更新 | Googleは期間情報、OpenAIは現在のsale_price | 開始後の3経路の値 |
| セール終了 | 現在価格を通常価格へ戻す | OpenAIはsale_priceを外して送る | 終了後の比較 |
| 在庫切れ・復帰 | 受注・引当・配送の可否を更新 | 値を変換して送る | 子SKUごとの注文状態 |
| バリエーション追加 | 親は維持し、新しい子ID・選択値・URLを追加 | 同じ親へ子を追加 | 親の中の選択の組合せ一覧 |
| 販売終了 | 一時欠品と恒久終了を分ける | 掲載停止と削除を経路ごとに実施 | 対象フラグ、全ファイル、削除の確認 |
在庫切れ・停止・削除は別の操作
| 状況 | 方針 |
|---|---|
| 一時的な欠品 | 同じIDのまま、注文の受付状態を更新。新しいIDで登録し直さない |
| 在庫はあるが広告だけ止めたい | 在庫を偽ってout_of_stockにせず、広告・掲載先の制御を使う |
| Googleで一時的に止める | 商品を削除せず、pauseなど目的に合う機能を使う。削除して戻すと、再び表示されるまでかなり時間がかかる |
| OpenAIで検索対象から外す | 次の処理に向けてis_eligible_search=falseを送る |
| OpenAIの一覧から省略する | 即時の削除ではない。最後の処理記録が最大14日残り、期限までに消える |
「検索対象から外すフラグ」は、すでに生成された回答や、他の経路にある情報まで、即座に消す保証ではありません。法的な削除や緊急の停止を、この手順だけで完了扱いにしないでください。
OpenAIのファイル経路は「全件スナップショット」
- 毎回、カタログ全体を送る。少なくとも毎日が推奨
- ファイル名を毎回同じにして、上書きする(日付入りの別名で積み上げない)
- 複数ファイルなら、間を空けずに全部アップロードする
- OpenAIはファイル名ではなく
item_idで商品を照合する
「毎日送る」ことと、「価格・在庫がいつも新しい」ことは別です。変化の速いお店では、更新の間隔や失敗の通知、連携が認めるAPIなどの別経路について、担当者と合意しておきましょう。
12. 担当者への依頼テンプレート
そのままコピーして使えます。
A. 商品管理・在庫・価格の担当へ
件名:AI検索向けの商品データ整備に使う正本の確認
対象店舗:
対象国・言語・通貨:
対象商品/SKU:
確認期限:
商品ページ・Google Merchant Center・OpenAI向けに、同じ商品と販売条件を
説明できるようにしたいです。以下の正本と確認担当を教えてください。
1. 子SKU、親商品ID、既存連携で使っているIDの対応
2. 色・サイズ・容量など、購入できる選択肢と親子関係
3. JAN/GTIN、メーカー型番、ブランド。確認元と「未割当」「未確認」の区別
4. 通常価格、一般向けセール価格、期間、タイムゾーン、税の扱い
5. 受注できる在庫、予約/取り寄せ/欠品の区分、出荷予定日
6. 国・配送地域ごとの販売可否、送料、納期、返品条件
7. 各値の更新元システム、更新時刻、変更を承認する担当
不明な値は推測で埋めず、理由と確認先を書いてください。
価格変更・在庫切れでIDを変えない前提も確認してください。
B. ECシステム・制作会社・フィード担当へ
件名:商品台帳からページ構造化データ・Google・OpenAIへの項目対応の確認
対象店舗:
対象国・言語・通貨:
確認するSKUとURL:
商品台帳の場所:
現在の連携アプリ・データソース:
確認期限:
以下を、実際の出力値と処理結果を添えて確認してください。
1. SKU → Product.sku/Google id/OpenAI item_id の対応と、既存IDの維持
2. 親ID、選択軸、子の色・サイズ・画像・価格・在庫の対応
3. URLを直接開いたときの、バリエーション・国・通貨の再現
4. 現在価格と通常価格の変換
(ページのOffer.priceは現在価格、フィードのprice/sale_priceは仕様どおり)
5. preorder/pre_order などの値の変換、予定日、不明値の扱い
6. ページ、構造化データ、カート、Google送信値の、同じ時点での照合
7. Googleの販売国・配送設定、OpenAIの承認市場・通貨
8. 更新の間隔、失敗の通知、手動修正を上書きするデータソースの有無
9. セール開始/終了、欠品/復帰、恒久終了の、経路ごとの更新・削除方法
OpenAIは現行Stableのファイル仕様だけを参照し、Draftや別APIの項目を
混ぜないでください。OpenAIの導入が未承認なら、送信せず、対応表と
未解決事項を提出してください。
返却物:項目対応表、国・掲載先・連携の設定票、少数商品の実値の比較、
検査結果、送信・処理時刻、不一致の修正元/担当/期限。
ファイル転送の成功、商品の処理成功、表示、購入は、別々に報告してください。
C. OpenAI・連携プラットフォームの窓口へ
件名:商品フィード連携の提供条件と日本向けの利用範囲の確認
事業者所在地:
EC基盤/店舗URL:
販売対象国・配送地域:
言語・通貨:
商品カテゴリ・SKU数・主な変動頻度:
希望する機能:商品発見/広告/ChatGPT内購入(それぞれ選択)
以下を、現行の契約・連携仕様に沿って回答してください。
1. 当社の国・事業者・商品カテゴリで参加できる経路と、承認の条件
2. OpenAI形式Stable、API、ECプラットフォーム連携のどれを使うか
3. 日本の加盟店、日本の購入者、日本への配送、それぞれの対応可否
4. 有効な対象国・通貨・言語と、市場を決める登録設定
(target_countries/store_country 列が有効になる条件)
5. 商品IDの一意性の範囲、複数販売者・複数市場の表現方法
6. 価格・在庫の更新方法、推奨頻度、失敗の検知、処理結果の確認方法
7. セール開始/終了、予約開始/出荷開始の更新方法
8. 検索対象からの除外、広告だけの停止、恒久削除の方法と保持期間
9. 検索・広告・購入フラグの有効範囲と、別に必要な導入作業
10. Shopify等の既存連携がある場合、追加のフィードが必要か
項目を送信できること、処理されること、商品が表示されること、
順位が決まること、購入が使えることを、分けて説明してください。
13. 成果は、段階を分けて確かめる
「フィードを送った」で終わらせず、段階ごとに証拠を見ます。
| 段階 | 確かめること | 証拠 | 次を保証しない理由 |
|---|---|---|---|
| 台帳が整った | ID・価格・在庫・市場の意味と担当が決まった | 台帳、対応表、例外一覧 | まだ外部へ渡していない |
| ファイルが届いた | 送信処理が完了した | 転送・アップロードの記録 | 行の中身が有効とは限らない |
| 商品が処理された | 行が受理され、意図した値になった | 商品エラー、処理時刻 | 表示の資格や関連性の判断は別 |
| 表示の条件を満たした | 国・掲載先・ポリシーを確認した | 国別・掲載先別の状態 | すべての検索で出るとは限らない |
| 商品が発見された | 特定の質問で表示を観測した | 日時、地域、質問文、回答 | 別の人・質問・将来で同じとは限らない |
| 情報が正しかった | 表示されたSKU・価格・在庫が台帳と一致 | 回答とページ・台帳の照合 | 購入機能の契約・決済は別 |
| 購入できた | 適切な地域・商品・決済で注文を確認した | テスト/実注文の記録 | 登録や発見の証拠では代替できない |
OpenAIの商品結果は質問・文脈・商品データなどに応じて選ばれます。商品結果と広告についても、分けて説明されています。フィードを出すことを「推薦順位を買う」ことや「順位が上がる保証」と説明してはいけません。
最初の指標として、データの整合率、処理された行数、拒否の理由、更新の遅れ、代表SKUの価格・在庫の誤りを見ると、直す場所が分かります。売上やAIの推薦にどれだけつながったかを知るには、別の観測と比較が必要です。
14. 仕様を読むときの落とし穴
- OpenAIはStableを選ぶ。 この記事はファイル仕様の
item_id・group_id・variant_dictなどで統一しました。別のガイドにある入れ子のvariantsやseller.nameを、このファイルの列名へそのまま混ぜてはいけません。 - 検索で出てくる断片ページに注意。 古い断片にはGoogle互換の形式など、別の説明があります。現行ページのStableを基準にしました。
- GoogleのMerchant Center仕様、Search Central、Schema.orgは別の文書。 Schema.orgにあるプロパティを足すだけで、Googleの機能が対応するわけではありません。
- Googleの列名は商品ファイル用。 Merchant APIのコードへそのまま移せる名前とは限りません。
15. 参考にした一次資料
すべて2026-10-27に確認しました。取得日は仕様の制定日ではありません。
- Introduction to Product structured data
- Merchant listing structured data
- Product variant structured data
- ID/Item group ID/GTIN
- Price/Sale price/Availability
- Product data specification
- Set up your target country of sale/Supported languages and currencies
- Allow Merchant Center to update product information automatically
- Variant option/Item group title
- AI features and your website
OpenAI
- Products: Stable(公式Markdown版)
- File upload overview
- Ads product feeds
- Commerce best practices
- Shopping with ChatGPT Search
まとめ:最初の1週間でやること
全件をいきなり直さなくて大丈夫です。
- 通常品・色違い・セール・在庫切れ・予約・地域違いの商品を、1つずつ選ぶ
- その商品の「台帳・画面・構造化データ・Googleの送信値」を横に並べる
- 食い違いを、表の「最初に疑う場所」で切り分ける
- OpenAIは参加の経路と対象市場を窓口に確認してから足す
数件でも食い違いが分かれば、全件の点検を依頼する文面も書けます。この記事の依頼テンプレートを、ぜひ使ってください。
AIに商品を正しく伝える近道は、特別なタグではなく、同じ商品を、同じ条件で、同じ時点で、どこからでも説明できる台帳です。