中村 様

このたびは、お届けした袋が破れており、さらに交換品のお届けが遅れておりますことを、深くお詫び申し上げます。

交換品の発送状況を確認のうえ、お届けの目安を担当者より改めてご連絡いたします。
確認をスムーズに進めるため、お手数ですが、ご注文時のお名前（またはご注文番号）をお知らせいただけますでしょうか。

ご心配をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

のはら珈琲焙煎所 お問い合わせ担当
